Ableton Live のサポートが移管、ハイ・リゾリューションお疲れさまでした

投稿日: カテゴリー: RECORDING

株式会社ハイ・リゾリューション

Ableton 製品の販売・サポートが株式会社ハイ・リゾリューションから Ableton株式会社に移管されるそうです。ハイ・リゾリューションは Ableton Live の最初のバージョンから日本での販売・サポートを行ってきました。私も Albeton Live は最初のバージョンから使っていたのでお世話になりました(あ、今は Digital Performer でお世話になってます)。

株式会社ハイ・リゾリューションは、Ableton製品を日本で初めて紹介し、17年の長きに渡りAbletonブランドならびに同社製品の知名度を高め貢献を果たしてきましたが、この度Ableton AG社(本社独)のアジア太平洋地域戦略の一環として、日本国内における総輸入代理店業務を日本法人であるAbleton 株式会社に業務移管する運びになりました。

従いまして株式会社ハイ・リゾリューションは、同社との総輸入代理店契約満了により、2018年9月15日をもちましてAbleton製品の国内での総輸入代理店業務を終了する運びとなります。永年のご愛顧に心から御礼申し上げます。 尚、ハイ・リゾリューションオンラインストアに於いては、変わらずAbleton製品の販売を継続致しますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い致します。

今後はAbleton株式会社が、2018年9月16日より対象の製品に関する流通、修理を含むサポート業務は全て承らせていただきたく存じます。お客様のご要望に添い、皆様のご期待に添うべく、精一杯努力してまいりますので、何卒ご支援を賜りますようお願い申し上げます。

 

◎カスタマーサポート業務について
株式会社ハイ・リゾリューションでのAbleton製品のカスタマーサポート及び修理業務は2018年9月15日をもって終了いたしますので、9月16日より日本国内における修理、サポート業務に関してはAbleton株式会社の以下の連絡先にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

<お問合せ窓口>
Ableton株式会社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-59-3-902
TEL.03-6276-8098

<販売、ご購入、その他製品に関するお問合せ>
www.ableton.com/ja/help

<テクニカルサポートに関するお問合せ>
www.ableton.com/ja/help
050-3204-4818
(平日の午後2時から午後6時まで)

 

これまでのご愛顧に感謝を申し上げると共に、今後ともAbleton製品並びにハイ・リゾリューション取扱製品をお引き立てくださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。




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